Qui est Influence ?

Fondée en 2001, Influence communication est un courtier et un agrégateur d'information.

Nous recherchons, nous trouvons et nous fournissons à nos clients, en fonction de ses besoins, toutes les nouvelles d’intérêt en provenance des médias suivants :

• Journaux
• Radio
• Télévision
• Internet

Nous garantissons la livraison des revues de presse que nous préparons et des nouvelles que nous trouvons aux heures prévues.

À titre de courtier, Influence compte sur un réseau d'une trentaine d'entreprises partenaires à travers le monde qui repose sur plus de 300 bureaux et 2 000 employés et une dizaine de bureaux répartis un peu partout au Québec.

En plus d'assurer des veilles médiatiques, Influence effectue également des vigies concurrentielles et des analyses quantitatives sur demande.

Influence sert actuellement plus de 150 clients et cabinets de relations publiques. Influence et son système ICE (Interactive Communication Environment) sert notamment la Chaire de relations publiques de l'UQAM ainsi que la Société des relationnistes du Québec.

En 2003, Deloitte Consulting a effectué une analyse approfondie des services de veille médiatique et d'agrégation d'information de 43 entreprises à travers le monde pour le compte de Bombardier et de ses divisions. La conclusion de cette analyse de Deloitte Consulting est qu'Influence et son système ICE constituent la meilleure solution.

L'étendue de notre réseau permet une couverture exhaustive de n'importe quel coin du globe en moins de 60 minutes. Le réseau constitue également une force de premier plan pour une couverture régionale détaillée.

L'importance de notre réseau nous permet d’offrir des services triés sur le volet en fonction des besoins spécifiques du client, en choisissant avec soin parmi l’ensemble de nos partenaire, celui qui répond le mieux aux besoins de ce dernier. Grâce à son statut de courtier, Influence a aussi institué des ententes de niveaux de services qui permettent de garantir des délais de livraison précis et souvent plus courts que la plupart des entreprises dans le domaine.

Grâce à notre service " hot-line " 24/7, le client peut joindre en tout temps un membre de notre équipe de service à la clientèle. L'agent prend alors immédiatement action afin de trouver l'information nécessaire au client, peu importe le type de nouvelles et d’information recherché. Ce dernier n'a donc pas à communiquer avec une série d'intervenants. C'est ce que nous appelons : " le principe du point de contact et de services unique ".

Le même principe s'applique par l'entremise de notre plate-forme d'agrégation ICE qui rassemble tous les éléments d'information qui proviennent de partout en un seul et unique point de chute.

Pour bien comprendre le processus de courtier en information que joue Influence, voici une illustration qui présente l'ensemble des organisations et leurs interrelations :